"Economizar é comprar bem"! Bem quentinho, bem docinho, bem novinho! Tem jingle mais perfeitinho que este? Pode ter, eu sei, mas ele é verdadeiro! Comprar em qualquer hipermercado Bourbon é sempre um prazer! O atendimento é ótimo e eficiente, a qualidade dos produtos é garantida, os funcionários são gentis. Dá para perceber que somos consumidoras pra lá de satisfeitas com o Zaffari? Não é a toa que é um sucesso também em São Paulo.......
Aqui no RS não há termos comparativos entre Bourbon e Big. Não há.
No Big há aquela falsa impressão de que tudo é mais barato, que as coisas são mais acessíveis, coisa e tal. Até podem ser mais baratas, desde que os produtos sejam somente referentes à cesta básica. No mais, não há grande variedade de marcas e a validade das mercadorias nem sempre está ok. Os funcionários têm uma má vontade clássica; basta perguntar alguma coisa para eles que a resposta será sempre a mesma: "não temos, senhora". A última foi um acendedor automático, aqueles de usar no fogão. Perguntamos para três funcionários diferentes e todos afirmaram a mesma coisa. Procurando nas prateleiras, encontramos não somente um modelo, mas quatro! É mais fácil dizer "não temos, senhora" e se livrar do cliente do que "perder" um tempinho procurando. Claro, toda regra tem exceção (ainda bem!!!), mas este parece ser um comportamento quase padrão no Big. Infelizmente. Outra coisa BEM desagradável que precisamos ter atenção é em relação às etiquetas dos valores. Nelas, os preços são um. No caixa, é frequente passarem por um valor maior (engraçado, nunca é um valor menor....). Portanto, atenção às suas compras: quando estiver fazendo, com a validade dos produtos; quando for pagar, com o valor das mercadorias; quando for guardar, com as compras que já foram pagas. Isso mesmo! Já houve caso de produtos serem furtados enquanto a consumidora guardava suas compras dentro da loja (não há empacotadores no Big, mesmo com a obrigatoriedade da Lei - hipermercados com mais de 15 caixas PRECISAM ter empacotadores). E sabe o que a direção alegou? "No momento que as mercadorias passam no caixa, não é mais responsabilidade do estabelecimento". No Big é assim. Ou costuma ser assim. Comprar é bem complicadinho.... ;-)))
E vocês, qual hipermercado preferem?
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